Términos y condiciones

Términos y condiciones para el servicio de marketing de contenidos estratégicos

Estrategia:

1. Alcance del servicio
1.1 Creación de una estrategia de marketing de contenidos adaptada a las necesidades de la marca.
1.2 Diseño de un estilo profesional para los contenidos de la marca.
1.3 Optimización de cuentas: diseño de portadas para historias destacadas, promesa de valor y llamados a la acción.

2. Revisión de entregables
2.1 Hasta dos (2) revisiones están incluidas para los entregables que apliquen, según lo descrito en el apartado anterior.
2.2 Solicitudes adicionales de revisión se cobrarán por separado según las tarifas vigentes.

3. Exclusiones del servicio
3.1 El servicio no incluye la creación ni publicación de contenidos en redes sociales.

4. Precio y facturación
4.1 El costo del servicio de Estrategia es de un solo pago de $4,950 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
4.2 El pago deberá realizarse al inicio del proyecto para garantizar la prestación del servicio.
4.3 En caso de retrasos en el pago, la agencia se reserva el derecho de suspender el servicio hasta regularizar el saldo pendiente.

5. Propiedad intelectual
5.1 Todos los contenidos y estrategias desarrollados durante el periodo del servicio serán propiedad intelectual del cliente una vez recibido el pago completo.
5.2 La agencia se reserva el derecho de utilizar ejemplos del trabajo desarrollado como parte de su portafolio, a menos que el cliente solicite por escrito lo contrario.

6. Limitación de responsabilidad
6.1 La agencia no garantiza resultados específicos en términos de alcance, interacciones o ventas derivadas de los contenidos y estrategias desarrollados.

7. Cancelaciones y reembolsos
7.1 Para cancelar el servicio, se debe notificar antes del inicio del proyecto.
7.2 Una vez realizado el pago, no se otorgarán reembolsos, salvo por incumplimientos graves de la agencia.

8. Modificaciones al servicio
8.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

9. Jurisdicción y legislación aplicable
9.1 Este acuerdo se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
9.2 Cualquier controversia derivada de este contrato será resuelta en los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México.

Reinventa:

1. Alcance del servicio
1.1 Desarrollo de 5 grandes ideas creativas para los contenidos.
1.2 Redacción de 5 guiones con estructura diseñada para destacar en redes sociales.
1.3 Creación de 5 contenidos estratégicos de tipo reel, de calidad profesional.
1.4 Calendario de historias.
1.5 Gestión de contenidos que incluye optimización, programación y publicación.
1.6 Gestión estratégica de la inversión publicitaria mensual.
1.7 Entrega de un reporte mensual detallado de resultados.
1.8 El servicio incluye la plataforma Instagram. La plataforma Facebook puede ser incluida de acuerdo con nuestras recomendaciones, evaluando si es conveniente para la estrategia de la marca.

3. Presupuesto de publicidad
3.1 El servicio incluye un monto de $3,000 MXN mensuales destinado exclusivamente a inversión publicitaria en las plataformas seleccionadas.
3.2 La asignación y gestión de este presupuesto están sujetas a criterios estratégicos definidos por la agencia.

4. Exclusiones del servicio
4.1 El servicio no incluye la respuesta a interacciones, comentarios o mensajes directos en las plataformas gestionadas.
4.2 No se incluye la grabación de contenido audiovisual.

5. Precio y facturación
5.1 El costo mensual del servicio Reinventa es de $12,550 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
5.2 El pago deberá realizarse al inicio del mes correspondiente para garantizar la prestación del servicio.
5.3 En caso de retrasos en el pago, la agencia se reserva el derecho de suspender el servicio hasta regularizar el saldo pendiente.

6. Propiedad intelectual
6.1 Todos los contenidos desarrollados durante el periodo del servicio serán propiedad intelectual del cliente una vez recibido el pago completo.
6.2 La agencia se reserva el derecho de utilizar ejemplos del trabajo desarrollado como parte de su portafolio, a menos que el cliente solicite por escrito lo contrario.

7. Limitación de responsabilidad
7.1 La agencia no garantiza resultados específicos en términos de alcance, interacciones o ventas derivadas del contenido desarrollado.
7.2 El reporte mensual es informativo y no constituye una promesa de rendimiento financiero o comercial.

8. Cancelaciones y reembolsos
8.1 Para cancelar el servicio, se debe notificar con al menos 15 días de anticipación a la fecha de renovación mensual.
8.2 Una vez realizado el pago mensual, no se otorgarán reembolsos, salvo por incumplimientos graves de la agencia.

9. Modificaciones al servicio
9.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

10. Jurisdicción y legislación aplicable
10.1 Este acuerdo se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
10.2 Cualquier controversia derivada de este contrato será resuelta en los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México.

Producción profesional:

1. Alcance del servicio
1.1 Sesión de grabación audiovisual profesional de 180 minutos en locación del cliente dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara.

2. Exclusiones del servicio
2.1 No se incluye la grabación de contenido audiovisual fuera de lo establecido en el servicio contratado.

3. Precio y facturación
3.1 El costo del servicio de producción profesional es de $5,500 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
3.2 El pago deberá realizarse al inicio de la sesión correspondiente para garantizar la prestación del servicio.
3.3 En caso de retrasos en el pago, la agencia se reserva el derecho de suspender el servicio hasta regularizar el saldo pendiente.

4. Propiedad intelectual
4.1 Todos los materiales desarrollados durante el periodo del servicio serán propiedad intelectual del cliente una vez recibido el pago completo.
4.2 La agencia se reserva el derecho de utilizar ejemplos del trabajo desarrollado como parte de su portafolio, a menos que el cliente solicite por escrito lo contrario.

5. Limitación de responsabilidad
5.1 La agencia no garantiza resultados específicos en términos de alcance, interacciones o ventas derivadas de los materiales desarrollados.

6. Cancelaciones y reembolsos
6.1 Para cancelar el servicio, se debe notificar con al menos 15 días de anticipación a la fecha programada de la sesión.
6.2 Una vez realizado el pago, no se otorgarán reembolsos, salvo por incumplimientos graves de la agencia.

7. Modificaciones al servicio
7.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

8. Jurisdicción y legislación aplicable
8.1 Este acuerdo se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
8.2 Cualquier controversia derivada de este contrato será resuelta en los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México.

Términos y condiciones para el servicio de Branding

Marca:

1. Alcance del servicio
El servicio Marca de Branding incluye los siguientes entregables:
1.1 Evaluación estratégica y propuesta de nombre de la marca, considerando su alineación con la identidad de la marca, diferenciación en el mercado y viabilidad dentro de su industria.
1.2 Creación de un logotipo original alineado con la identidad de la marca y su estrategia visual.

3. Exclusiones del servicio
3.1 El servicio no incluye la modificación de entregables una vez aprobados por el cliente.

4. Precio y facturación
4.1 El costo del servicio Marca de Branding es de $12,950 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
4.2 El pago deberá realizarse antes del inicio del servicio para garantizar la prestación del mismo.

5. Propiedad intelectual
5.1 La propuesta de nombre de la marca y logotipo serán propiedad intelectual del cliente una vez recibido el pago completo.
5.2 La agencia se reserva el derecho de utilizar ejemplos del trabajo desarrollado como parte de su portafolio, a menos que el cliente solicite por escrito lo contrario.

6. Limitación de responsabilidad
6.1 La agencia no se responsabiliza por conflictos legales o administrativos derivados del uso de nombres, logotipos o cualquier otro elemento de identidad visual proporcionado por el cliente.
6.2 El cliente es responsable de verificar la disponibilidad y viabilidad legal de los elementos propuestos antes de su implementación.

7. Cancelaciones y reembolsos
7.1 Para cancelar el servicio, se debe notificar con al menos 15 días de anticipación al inicio del servicio.
7.2 Una vez realizado el pago y comenzado el desarrollo del servicio, no se otorgarán reembolsos, salvo por incumplimientos graves de la agencia.

8. Modificaciones al servicio
8.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

Mapa:

1. Alcance del servicio
El servicio Mapa de Branding incluye los siguientes entregables:
1.1 Evaluación estratégica y propuesta de nombre de la marca, considerando su alineación con la identidad de la marca, diferenciación en el mercado y viabilidad dentro de su industria.
1.2 Creación de un logotipo original alineado con la identidad de la marca y su estrategia visual.
1.3 Creación de una guía de marca que documenta la identidad visual, incluyendo especificaciones detalladas sobre el uso del logotipo, paleta de colores, tipografías, estilos gráficos y lineamientos para garantizar coherencia en todas sus aplicaciones visuales.

3. Exclusiones del servicio
3.1 El servicio no incluye la modificación de entregables una vez aprobados por el cliente.

4. Precio y facturación
4.1 El costo del servicio Mapa de Branding es de $17,500 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
4.2 El pago deberá realizarse antes del inicio del servicio para garantizar la prestación del mismo.

8. Modificaciones al servicio
8.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

Creación:

1. Alcance del servicio
El servicio Creación de Branding incluye los siguientes entregables:
1.1 Evaluación estratégica y propuesta de nombre de la marca, considerando su alineación con la identidad de la marca, diferenciación en el mercado y viabilidad dentro de su industria.
1.2 Creación de un logotipo original alineado con la identidad de la marca y su estrategia visual.
1.3 Creación de una guía de marca que documenta la identidad visual, incluyendo especificaciones detalladas sobre el uso del logotipo, paleta de colores, tipografías, estilos gráficos y lineamientos para garantizar coherencia en todas sus aplicaciones visuales.
1.4 Diseño de 5 aplicaciones de marca digitales o impresas.

3. Exclusiones del servicio
3.1 El servicio no incluye la modificación de entregables una vez aprobados por el cliente.

4. Precio y facturación
4.1 El costo del servicio Creación de Branding es de $23,500 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
4.2 El pago deberá realizarse antes del inicio del servicio para garantizar la prestación del mismo.

8. Modificaciones al servicio
8.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

Términos y condiciones para el servicio de Meta Ads

1. Alcance del servicio
1.1 Creación de una estrategia publicitaria en Meta Ads adaptada a las necesidades de la marca.
1.2 Investigación de palabras clave y tendencias relevantes para la marca.
1.3 Segmentación estratégica de la audiencia ideal de la marca.
1.4 Diseño y configuración de la campaña publicitaria. (o “las campañas publicitarias” si quieres dejar abierto que sean varias)
1.5 Optimización semanal de las campañas para maximizar resultados.
1.6 Reporte mensual detallado de métricas clave y desempeño de las campañas.
1.7 Gestión estratégica de la inversión publicitaria.
1.8 El servicio incluye exclusivamente la plataforma de Meta Ads: Instagram y Facebook.

3. Presupuesto publicitario
3.1 El servicio requiere una inversión publicitaria mensual, a definir según nuestras recomendaciones, exclusivamente para Meta Ads.
3.2 La asignación y gestión de este presupuesto están sujetas a criterios estratégicos definidos por la agencia.

4. Exclusiones del servicio
4.1 El servicio no incluye la respuesta a interacciones, comentarios o mensajes directos en las plataformas gestionadas.
4.2 La creación de contenido audiovisual no está incluida como parte de este plan.
4.3 El servicio no incluye asesorías personalizadas más allá de los entregables descritos.

5. Precio y facturación
5.1 El costo mensual del servicio es de $4,500 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
5.2 El pago deberá realizarse al inicio del mes correspondiente para garantizar la prestación del servicio.
5.3 En caso de retrasos en el pago, la agencia se reserva el derecho de suspender el servicio hasta regularizar el saldo pendiente.

6. Propiedad intelectual
6.1 Todas las estrategias desarrolladas durante el periodo del servicio serán propiedad intelectual del cliente una vez recibido el pago completo.
6.2 La agencia se reserva el derecho de utilizar ejemplos del trabajo desarrollado como parte de su portafolio, a menos que el cliente solicite por escrito lo contrario.

7. Limitación de responsabilidad
7.1 La agencia no garantiza resultados específicos en términos de clics, conversiones o ventas derivadas de las estrategias desarrolladas.
7.2 El reporte mensual es informativo y no constituye una promesa de rendimiento financiero o comercial.

9. Modificaciones al servicio
9.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

Términos y condiciones para el servicio de Google Ads

1. Alcance del servicio
1.1 Creación de una estrategia publicitaria en Google Ads adaptada a las necesidades de la marca.
1.2 Investigación de palabras clave relevantes para la marca.
1.3 Segmentación estratégica de la audiencia ideal de la marca.
1.4 Diseño y configuración de las campañas publicitarias.
1.5 Optimización semanal de las campañas para maximizar resultados.
1.6 Reporte mensual detallado de métricas clave y desempeño de las campañas.
1.7 Gestión estratégica de la inversión publicitaria.
1.8 El servicio incluye exclusivamente la plataforma de Google Ads.

3. Presupuesto publicitario
3.1 El servicio requiere una inversión publicitaria mensual, a definir según nuestras recomendaciones, exclusivamente para Google Ads.
3.2 La asignación y gestión de este presupuesto están sujetas a criterios estratégicos definidos por la agencia.

5. Precio y facturación
5.1 El costo mensual del servicio es de $4,950 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
5.2 El pago deberá realizarse al inicio del mes correspondiente para garantizar la prestación del servicio.
5.3 En caso de retrasos en el pago, la agencia se reserva el derecho de suspender el servicio hasta regularizar el saldo pendiente.

9. Modificaciones al servicio
9.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

Términos y condiciones para el servicio de Desarrollo web

Landing page básica:

1. Alcance del servicio
El servicio de Landing page básica incluye los siguientes entregables:
1.1 Diseño y desarrollo de una página de aterrizaje con un estilo profesional.
1.2 Diseño web responsivo adaptado para una visualización óptima en dispositivos móviles, tabletas y computadoras.
1.3 Implementación básica de SEO (optimización de motores de búsqueda) para mejorar la visibilidad del sitio.
1.4 Redacción y/o ajuste de contenidos para el sitio web.

3. Exclusiones del servicio
3.1 El servicio no incluye la integración con plataformas de CRM (Customer Relationship Management).
3.2 No contempla los costos relacionados con la adquisición de dominios, servicios de alojamiento web (hosting) o certificados SSL (Secure Sockets Layer).
3.3 No incluye mantenimiento mensual ni actualizaciones posteriores a la entrega del sitio web.

4. Precio y facturación
4.1 El costo total del servicio es de $15,500 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
4.2 Para iniciar el proyecto, se deberá realizar un anticipo del 50% del costo total.
4.3 El 50% restante deberá cubrirse al finalizar el proyecto para garantizar su entrega.

5. Propiedad intelectual
5.1 El cliente tendrá los derechos sobre el sitio web y sus contenidos una vez recibido el pago completo.
5.2 La agencia se reserva el derecho de utilizar ejemplos del trabajo desarrollado como parte de su portafolio, a menos que el cliente solicite por escrito lo contrario.

6. Limitación de responsabilidad
6.1 La agencia no garantiza resultados específicos en términos de tráfico, posicionamiento en motores de búsqueda o generación de clientes potenciales.
6.2 La optimización SEO incluida es básica y no contempla estrategias avanzadas de posicionamiento web.

7. Cancelaciones y reembolsos
7.1 Para cancelar el servicio, se debe notificar con al menos 5 días de anticipación al inicio del desarrollo del sitio web.
7.2 No se otorgarán reembolsos una vez iniciado el desarrollo o realizado el pago, salvo por incumplimientos graves de la agencia.

8. Modificaciones al servicio
8.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

Sitio web intermedio:

1. Alcance del servicio
El servicio de Sitio web intermedio incluye los siguientes entregables:
1.1 Diseño y desarrollo de un sitio web de tres páginas con un estilo profesional.
1.2 Diseño web responsivo adaptado para una visualización óptima en dispositivos móviles, tabletas y computadoras.
1.3 Implementación básica de SEO (optimización de motores de búsqueda) para mejorar la visibilidad del sitio.
1.4 Redacción y/o ajuste de contenidos para el sitio web.

4. Precio y facturación
4.1 El costo total del servicio es de $19,950 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
4.2 Para iniciar el proyecto, se deberá realizar un anticipo del 50% del costo total.
4.3 El 50% restante deberá cubrirse al finalizar el proyecto para garantizar su entrega.

8. Modificaciones al servicio
8.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

Sitio web avanzado:

1. Alcance del servicio
El servicio de Sitio web avanzado incluye los siguientes entregables:
1.1 Diseño y desarrollo de un sitio web de cinco páginas con un estilo profesional.
1.2 Diseño web responsivo adaptado para una visualización óptima en dispositivos móviles, tabletas y computadoras.
1.3 Implementación básica de SEO (optimización de motores de búsqueda) para mejorar la visibilidad del sitio.
1.4 Redacción y/o ajuste de contenidos para el sitio web.

4. Precio y facturación
4.1 El costo total del servicio es de $25,550 MXN e incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
4.2 Para iniciar el proyecto, se deberá realizar un anticipo del 50% del costo total.
4.3 El 50% restante deberá cubrirse al finalizar el proyecto para garantizar su entrega.

8. Modificaciones al servicio
8.1 La agencia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del servicio, previa notificación al cliente con 30 días de anticipación.

Fecha de última actualización: 1 de noviembre de 2025.